Entro 24 ore dalla data di consegna,nel caso in cui il Prodotto si presenti danneggiato/difettoso, il Cliente è tenuto a dettagliare per iscritto tutti i danni rilevati.
Shine gioielli sostituirà gratuitamente qualsiasi prodotto difettato.
È possibile restituire, interamente o parzialmente, un ordine entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna.
Per poter esercitare il diritto di recesso, i prodotti devono essere in perfetto stato di rivendita, cioè inutilizzati, non danneggiati, rovinati o sporchi, muniti di tutti gli eventuali accessori, e imballati nella loro confezione originale, comprensiva di istruzioni per l’utilizzo e documentazione.